crowd-marketing-image-3

Крауд-маркетинг – что это такое и как работает

Веб-маркетинг и продвижение в интернете остаются уже длительное время перспективными и постоянно развивающимися направлениями, поэтому несколько лет назад мир узнал новое понятие – «крауд-маркетинг». Множество инструментов было создано ранее, многие из них уже канули в лету, но что касается крауд-маркетинга, то, несмотря на то, что его уже нельзя назвать относительно свежим решением, он всё ещё остаётся востребованным среди профессиональных вебмастеров и оптимизаторов.

Что такое крауд-маркетинг

Многие специалисты в сфере продвижения в интернете спорят насчёт эффективности крауд-маркетинга, однако, как показывает практика, при грамотном подходе, этот инструмент доказывает свою эффективность.

В общем понимании крауд-маркетинг – это способ коммуникации с пользователями в сети с целью повышения лояльности к бренду или продукту, а также влиянию на ранжирование сайта в поисковых системах путём улучшения позиций из-за роста ссылочного веса.

Выглядит это следующим образом. Вы часто могли наблюдать, как на форумах один человек задает какой-то вопрос в обсуждении, а другой ему отвечает, при чём даже даёт ссылку на ресурс, который помог ему в аналогичной или схожей ситуации. Если второе сообщение с ссылкой не было размещено естественным путём, а его автор не является завсегдатаем этого форума, можно предположить, что комментарий такого типа является инструментом крауд-маркетинга. Это частный пример, вариантов использования может быть много.

Крауд-маркетинг стал новым этапом развития сферы «прогона по каталогам». Этот инструмент уже безнадёжно устарел, но переродился в нечто новое и действительно эффективное.

Для каких задач подойдет крауд-маркетинг

Как уже говорилось выше, этот тип продвижения в интернете является коммуникационным, поэтому можно говорить о том, что крауд-маркетинг положительно влияет на узнаваемость бренда и лояльность целевой аудитории. Конечный потребитель становится всё избирательней, растёт процент людей, перестающих доверять прямой рекламе. В то же время крауд-маркетинг кажется достаточно естественным и носит рекомендательный характер, что-то наподобие сарафанного радио, а это, как известно, один из самых действенных маркетинговых инструментов.

Касательно репутации бренда или продукта крауд-маркетинг способен улучшать отношение потребителей, а в некоторых случаях даже восстанавливать её, поскольку иногда конкуренты ведут грязную игру и портят репутацию.

На сегодняшний день крауд-маркетинг стал одним из основных инструментов для SEO-продвижения. В этом аспекте новые ссылки, приобретённые таким методом, способны разнообразить анкор-лист. Это касается, в основном, сайтов с большим количеством страниц. Если вы отвечаете на чей-то чёткий вопрос контентом с конкретной страницы вашего сайта, даёте прямую ссылку, то непременно увеличиваете ссылочный вес своего сайта. К тому же, если вопрос был актуален, а вы действительно помогли какому-то количеству людей, это обеспечит и реальные переходы посетителей на сайт, исключит отказы, если контент вашего сайта релевантен их запросу.

Всё это в свою очередь в целом отражается положительно на ранжировании сайта в поисковых системах и его приближение к ТОПу по различным ключевым запросам. Стоит отметить, что чаще всего ссылки для крауд-маркетинга должны иметь безанкорный вид, тогда они смотрятся более естественно и привлекательно для пользователей. Конечно, нужно сделать оговорку, что сама ссылка должна содержать ЧПУ (человеко-понятный урл), не пугать своими размерами и чем-либо ещё. Если даже у вас есть желание вставить в подобную ссылку UTM-метку, от этого лучше воздержаться, поскольку это может отпугнуть желающего перейти.

Косвенно крауд-маркетинг отражается на общих продажах компании и влияет на прибыль, но рассматривать его как самостоятельный и невероятно эффективный способ продвижения всё же не стоит. Множество факторов влияет: внутренних и внешних. Говоря о каком-то видимом эффекте в случае грамотного применения крауда и подходящей ниши, можно прогнозировать изменения на третий-четвёртый месяц от начала первых действий.

Кому подходит крауд-маркетинг

  1. Компании. Первыми следует выделить компании, не имеющие репутацию в сети, однако чья деятельность способна находить целевую аудиторию на просторах интернета. Сюда же следует отнести компании с «подмоченной» репутацией, ставшие жертвами борьбы с конкурентами или просто недоброжелателей.
  2. SEO-специалисты. Основные «пользователи» этого инструмента маркетинга. Современный грамотный SEO-специалист не отрицает возможности эффективного использования крауд-маркетинга, собирает собственную базу сайтов, где можно размещать полезные ссылки для своих клиентов и так далее.
  3. Владельцы сайтов. Те, кто самостоятельно занимаются продвижением своего сайта в сети также могут использовать крауд-маркетинг, поскольку он не требует каких-либо особенных и специализированных знаний. Достаточно лишь уметь грамотно излагать свои мысли, чтобы окружить свою ссылку читабельным околотематическим текстом.
  4. Интернет-магазины. Благодатная почва для крауд-маркетинга. В этой сфере можно делиться прямым ссылками на сайт магазина и рекомендовать конкретный товар. Получается более точечное и более целевое воздействие, что непременно приведёт к конверсиям.
  5. Стартапы. Новая идея, нечто эксклюзивное и ещё невиданное можно легко пропиарить за счёт рекомендаций и обмена ссылками. Поэтому каждый новый бизнес должен уделять крауду внимание, искать площадки с целевой активной аудиторией, размещаться на них, рекламируя себя.
  6. Менеджеры по продажам. Для большинства отраслей бизнеса вне зависимости от того, товары продаются или оказываются услуги, будет полезно привлечение клиентов с помощью крауд-маркетинга. Для этого менеджер по продажам может сам искать клиентов в сети и социальных сетях, которые задают конкретные вопросы, закрывая свои боли. На сегодняшний день это можно сравнивать даже с работой «в поле».

Несколько слов об отраслевых различиях крауд-маркетинга для разных бизнесов. Как и везде, в этом аспекте всё упирается в конкуренцию. Сайт по продаже бытовой техники «вытянуть» быстро крауд-маркетингом будет невероятно сложно. Даже с пониманием, что такое крауд-маркетинг это потребует серьёзных усилий и вложений. В то же время в менее конкурентной нише, например, в производстве рыбной муки, видимый результат можно получить уже на второй месяц. Количество ссылок тоже очень важно. В одной нише и три сотни ссылок будет недостаточно, в другой, менее популярной – три десятка могут подтянуть сайт в ТОП и существенно отразиться на посещаемости.

Как крауд-маркетинг себя дискредитировал

Часто приходится сталкиваться с проблемами у компаний, ведущих свою деятельностью в том числе и онлайн, которые заказали у каких-то специалистов крауд-маркетинг, а в итоге получили прирост ненужной ссылочной массы. Их ссылки были размещены на мёртвых или не посещаемых сайтах, самодельных форумах и сайтах с плохой репутацией. Такой подход мало того что неэффективен, так к тому же ещё и способен нанести вред сайту и негативно сказаться на ранжировании в поисковых системах.

Крауд-маркетинг – хороший инструмент, но в руках неопытных или недобросовестных способен превратиться в оружие против бизнеса, которому должен наоборот помогать.

Виды крауд-маркетинга

Сфера не такая узкая как может показаться, и даже не всегда крауд-маркетинг это значит размещение ссылки. Иногда условия используемой под размещение площадки не позволяют использовать прямую ссылку, тогда необходимо разработать такое сообщение, которое заставит потенциального клиента гуглить и всё-таки найти продвигаемую вами компанию. Это сложно, но такие сообщение смотрятся максимально естественно, хоть и имеют меньшую конверсию переходов.

Самостоятельным видом крауд-маркетинга следует выделить отзывы на специализированных сайтах отзовиках. Даже без необходимости вставки ссылки на этих сайтах можно конкурировать с другими фирмами в своей нише, нарабатывать репутацию и привлекать пользователей непосредственно с этого ресурса.

Где можно заказать крауд-маркетинг

Сейчас уже множество вариантов, как и у кого заказать крауд-маркетинг. Остаётся только выбрать, исходя из собственных возможностей и желаний.

Фриланс

В этой сфере тяжело подобрать хорошего специалиста для подобной работы, не являясь этим специалистом лично. Если же ваш опыт позволяет проанализировать кандидатов на профпригодность, то вы можете сами заказать крауд-маркетинг на одной из фриланс бирж или найти удалённого специалиста каким-либо другим путём. Этот способ несколько более рискованный, чем отдать себя в руки компании с репутацией, однако при ограниченном бюджете на продвижение он способен стать отличным вариантом.

Биржи крауд-маркетинга

В сети множество ресурсов, специализирующихся на конкретном способе продвижения сайта, бренда или продукта в интернете. Биржи крауд-маркетинга не исключение. Среди наиболее популярных Referr, LinkStream, Zenlink, Zapostim, Линкбилдер. Отличаются условиями сотрудничества и отдельными нюанасами, к примеру, географической привязкой.

EMBOStudio – студия поискового маркетинга

Если вы ищите специализированную компанию, где можно заказать крауд-маркетинг высокого качества и действительно увидеть результат, обратите внимание на EMBO Studio. Узкая специализация позволила этой компании добиться серьёзных успехов на поприще SEO-продвижения. Не распыляя своё внимание EMBO Studio взращивает специалистов с опытом и квалификацией, а потому соотношение цены и качества предоставляемых услуг здесь на высоком уровне.

GOGETLINKS

Многие биржи вечных (и уже дышащих на ладан арендных ссылок) стали предоставлять услугу крауд-маркетинга в дополнение к реализации своей основной деятельности. Среди проверенных и надёжных вариантов следует выделить старую биржу вечных ссылок GOGETLINKS. Уже несколько лет они предлагают крауд-маркетинг в несколько упрощённом виде. Те, кто пользовались услугой знают, что ссылки размещаются не всегда на живых сайтах с активной пользовательской аудиторией, однако стоимость услуги точно отбивается. Несколько тысяч рублей за несколько десятков ссылок стоят того, к тому же сервис регулярно проводит акции и делает скидки на эту услугу. Это простой и дешёвый вариант для тех, кто хочет автоматизировать процесс, прикоснуться к крауду, при этом не вкладываясь ни собственным временем, ни деньгами.

Отдельный сотрудник

Для компаний, которые серьёзно планируют заняться SEO, и в частности крауд-маркетингом, есть смысл задуматься о расширении штата и добавлении ещё одной специализированной кадровой единицы. Эта работа требует погружения и серьёзных временных затрат. Самостоятельно выделять по часу в день, рассчитывая не эффективность, не следует. Освоить этот процесс не составит большого труда, но он действительно будет отнимать время. Следует также оценить окупаемость, для некоторых типов бизнеса и отраслей не будет целесообразно брать нового штатного сотрудника, поскольку даже при большом желании необходимый профит не будет обеспечен. Тогда остаётся вариант неполной занятости или удалённой работы.

Как измерять эффективность крауд-маркетинга

Большинство видов веб-маркетинга легко проанализировать, а их эффективность обычно измеряется в определённых цифрах. Можно высчитать окупаемость конкретного типа рекламы. Сегментировать саму рекламу можно максимально узко. Благодаря возможностям Google Analytics, настройке UTM-меток и целей. При этом брендовую рекламу так анализировать не представляется возможным. То же касается и текстового контента. Нельзя посчитать даже приблизительно, насколько эффективны вложения в копирайтинг и как окупает себя каждая тысяча SEO-текста.

При условии использования исключительно крауд-маркетинга в качестве инструмента SEO-продвижения можно ориентироваться на рост поискового трафика, чтобы делать выводы об эффективности. Кроме того, качественный крауд-маркетинг должен непременно отражаться на росте популярности и узнаваемости компании. Поэтому ещё одним маркером может стать увеличения количества брендовых запросов, как переходов на ваш сайт, так и в целом запросов в месяц в поисковой системе.